O novo diferencial competitivo: experiências sensoriais

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Como marcas técnicas estão conquistando pela estética, ambientação e cuidado com o cliente 

Em mercados onde cada decisão envolve risco, prazo e milhões em jogo, a confiança não é um simples diferencial, mas a base de um futuro sólido e longevo para as empresas.

Através desse olhar cuidadoso, que busca ir além da operação e tratar a experiência de marca como parte ativa da sua estratégia, que a Baggio, especialista em transporte de cargas de grande porte, nos chamou pela segunda vez consecutiva para desenhar, projetar e construir o seu estande para a maior feira de logística da América do Sul, a Intermodal. 

 

Criamos um espaço físico cuja a ideia era transformá-lo em uma extensão da marca,  materializando, de forma sensorial, atributos como segurança, controle e cuidado, reforçando a forma como Baggio se posiciona e se relaciona com seus clientes. 

A entrega contou com:

  • Criação do estande e projeto cenográfico com elementos digitais (cubos de LED)
  • Infraestrutura tecnológica com internet dedicada, além de ativações promocionais
  • Experiência reforçada por uma operação completa de hospitalidade, com bar estruturado, bebidas, alimentos e itens personalizados que ampliam o contato com a marca
  • Equipe de apoio
  • Brindes customizados
  • Credenciais, seguros e toda a operação necessária para garantir conforto, fluidez e consistência na experiência ao longo dos três dias de evento.

Aqui mora uma mudança importante para quem trabalha com marketing e publicidade: mesmo os setores altamente técnicos estão entendendo que percepção também é estratégia de negócio.

No caso de Baggio, atuamos de forma completa, desde a co-criação até a execução do projeto, sempre com um olhar atento à qualidade em cada etapa, com acompanhamento da nossa equipe de perto durante todo processo, tanto no pré quanto durante a feira, garantindo alinhamento constante, agilidade nas decisões e um relacionamento próximo e disponível com o cliente em todos os momentos. 

“A entrega foi impecável. Vocês acolheram e souberam materializar o espírito da Baggio e nossa forma de operar de um jeito que nos surpreendeu. A operação no estande parecia uma extensão do nosso time, assim como vocês, nos bastidores, durante toda a feira.” – Gisele Rosa, People and Brand de Baggio.

Esse modelo reflete nossa forma de trabalhar, que se adapta a diferentes necessidades por meio de vários formatos de entrega, pensados para oferecer flexibilidade, consistência e alto nível de execução em qualquer cenário.

Aqui, podemos contribuir com:

  1. ENTREGA CRIATIVA
    Apenas a ideia do projeto = desenho + dimensões + possibilidades de materiais + conceito
  1. ENTREGA EXECUTIVA
    Apenas a produção executiva do projeto = licenciamentos + seguros + segurança + instalações + EPI’s 
  2. COCRIAÇÃO + EXECUÇÃO
    Entrega completa = cocriação com o cliente passando por conceito, estética, preferência de materiais etc + instalação. 

Aqui, o nosso trabalho é facilitar a vida de nossos clientes e resolver seus problemas. 

Se você também acredita que experiência de marca deve ser parte da sua estratégia de negócio, vamos conversar.

Fale com a gente! Hello@dionisioarte.com.br

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